現場仕事の見積り前に聞く8項目｜清掃・修理・配送の確認文例

「いくらでできますか」と聞かれても、作業する場所や対象が分からなければ金額を決められません。先に確認する内容をまとめ、何度も質問する手間を減らします。

見積り前に聞く8項目

1. 作業の種類：何を依頼したいか。清掃、修理、配送など、今回の対象を一つずつ書く。
2. 場所：市区町村と建物の種類。住所の詳細がまだ必要なければ、最初から集めすぎない。
3. 希望日時：第一希望だけでなく、対応できる時間幅と期限を聞く。
4. 対象と数量：清掃面積、修理する箇所、荷物の個数・大きさなど、作業量が分かる情報。
5. 現場の条件：階段、駐車場所、搬入経路、立会いの有無など、作業時間に影響する条件。
6. 現在の状態：故障の症状、汚れの程度、荷物の梱包状態など。分からない点は未確認とする。
7. 写真・資料：必要な場合だけ、撮影してほしい範囲と送付方法を案内する。個人情報や無関係な場所が写らないよう伝える。
8. 見積りの前提：現地確認が必要か、概算か確定額か、追加費用が生じる条件を分ける。

初回返信の例

急ぎの依頼は、先に可否を分ける

期限が近い場合は、すべての詳細を待つ前に「希望時刻」「場所の目安」「対象と数量」を先に聞きます。対応できない時間帯なら早めに伝えます。料金や到着時刻を確認前に約束しないことが大切です。

配送の依頼なら、軽貨物を頼む前の7項目も参照できます。受注後の進行まで担当者で揃えたい場合は、受注から完了報告までの引継ぎ例へ進んでください。